Temel kurallar ve iş görgü prensipleri

davranışının iş koduyla Uyum sadece gündelik işlerini kolaylaştırır, ama aynı zamanda kariyerinde ve kazanç yakından etkiye sahiptir. Doğru stili ve görgü kariyer etkileyen bir faktördür. Bu alt meslektaşları ve denetçiler ile ilişkilerde bir gelişmeye yol açacaktır.

İş, diplomasi ve görgü

İş etiketi kuralları değil sadece önemli toplantılarda iş görüşmeleri yapmak için nasıl istemi söyledi. her durumda doğru davranmaya yeteneği artık arzulanan bir yetenek, o gerekli oldu. Ayrıca, bu profesyonel daha az resmi durumlarda kendinizi hayal için harika bir yoldur.

onları mükemmel olduğunu Görgü anlamaya bilenler iyi yatırımlardan biridir.

Görgü uyulmasına ek olarak, görünüş ve giyim de çok önemlidir. İlk izlenim genellikle yüklenicinin sempati fetih için çok önemlidir. Profesyonelliğinizin sözlü olmayan davranışlarla vurgulandığını unutmayın, yani, tutum, gülümseme, görsel temas, jestler ve sesli cihazlar, böylece konuşan kelimelerin gücünü arttırırsınız.

“Savoir-vivre” nedir?

Bu kavramın altında, işyeri kurallarında faaliyet gösteren, kişisel ve profesyonel yaşamda davranma yeteneğinin yanı sıra, farklı durumlarla başa çıkma yeteneği olan gümrük, sosyal formlar olarak anlaşılmaktadır.

Savoir-Vivre cümlesi, Savoir’in tanıdığı ve yaşadığı Fransızlardan geliyor. Sonuç olarak, genellikle “yaşam sanatı” olarak çevrilir.

Savoir-Vivre dört temel prensibe dayanıyor, hayat sanatının temeli olan. Savoir-Vivre’nin kuralları evrenseldir, konuma, sosyal gruba, sosyal veya profesyonel ilişkilere bağlı değildir.

1. İlk olarak, saygı ilkesi, yaş, cinsiyet, din veya bakış başka herhangi bir noktaya davranışları saygı başka bir kişiye saygı, olduğu anlamına gelir. Birinin görüşlerini saygı, biz ona katılmıyorum bile, bir kişiye kendi görüşünü açıklama hakkı vermek. Bizim davranışından rahatsızlık hissetmeye kuvvet başkalarına çalışıyorum.
2. Diğer göstergesi bu yerde benimsenen gümrük bizim davranışını değiştirmek ve koşullara uyum yeteneği, günün saatine, şirketin organizasyonel kültürü, vurgular adaptasyon ilkesi vardır.
3. ılımlılık ilkesi hayatımızın bütün bölgelerinde uygulanmalıdır. Soru konularda, duyguların ifadesinde, yiyecek ve içecek içinde aksesuarları, makyaj, hem de denetleme seçerek giysiler içinde kalsın.
4. Öte yandan, sağduyu ilkesi, her durumda, sebeple, güvenlik, bilinçli olarak ve dikkatli davranarak kelimeleri, jestleri ve eylemleri tartmamız gerektiğini vurgulamaktadır.

bilgi iyi kişilerarası, sosyal ve iş ilişkilerini korumaya yardımcı olur “etiketi”, şimdi “hayat sanatı” seçilen, ayrıntılı ilkelerine göz atalım temellerini okumak zorunda. Bunlar böyle normları içerir.

Doğallık İlkesi

Etiketin temeli doğaldır. Her eylemi doğal olarak yapmalıyız. Aramızda güven hak edecek diye söylüyorum. Bazıları Savoir-Vivre’nin kurallarının zor olduğunu ve doğallık yeri olmadığını söylüyor. Önemli değil.

Biz de kuralları bilmek ve onları özgürce kullanırsanız, o zaman otomatik olarak doğal bakacağız.

tolerans ilkesi

Tolerans insanlarla iyi ilişkiler sürdürülmesi için temel koşuldur. Tolerans diğer görünümler, yaşam tarzı, davranış, din, mutfak tercihleri ​​ile ilgili olarak bir anlayıştır. yüksek kişisel kültür toleranslı ve hasta olan bir kişi.

dakiklik ilkesi

Birisi geç hala nedenle Şu anda, dakiklik konusuna dikkat etmeyin. Bu nedenle, geç beklemek daha sinir bozucu bir şey yoktur. Daha sonra gelen kabul edilemez olduğunu anlamalısınız.

en de belirlenen süreden önce geliş biz kabul kiminle kişiyi mahcup olduğunu hatırlayalım. Bu nedenle, rahatsızlık verici durumları yaratmak vermemek için, belirlenen zamanda gelir. Dakiklik başka bir kişi için ilgili bir ifadesidir.

iş görgü temel kurallar

lütfen adınızı ve soyadınızı ek olarak, kendini sunma, temsil ettiğiniz için pozisyon ve şirket adını belirtiniz. Bu durumda akademik, profesyonel veya soyağacı isimleri olmamalıdır. Bir adam herzaman bir kadın tarafından temsil edilmeli, genç pozisyonları daha yaşlı sunulmuş, tersi değil edilmelidir.

Resepsiyonda, sahibi, diğer konukların bilmediği bir kişiyi sunmalıdır. Patron tarafından temsil edilen şirketteki yeni çalışana benzer şekilde.

Tebrik, iletişim kurarken en önemli unsurlardan biridir.

• tesadüfen veya sadece parmak uçları ile başka bir kişinin elini dokunmadan Yapmayın. El sıkışma için bir gülümseme eklemeye ve hatta hoş bir sözcük eklemeye değer. Böyle bir resepsiyonun da görsel temas eşlik etmelidir.

• Tebrik ile doğrudan gözlere bakmak zorundayız. Yanına bakmak uygun değil. Masada oturursak ve biri bize bir el sıkışma için hoşgeldiniz, masadan ayağa kalkmalıyız. Masanın üzerine el ver – bu iyi davranışların cehaletinin bir işaretidir. Bir erkekle bir kadın açığız, öncelikle bir kadını elini uzanıyor. Ayrıca genç ya daha küçük bir konumu vardır birine merhaba yaklaşım ve diyelim. Aynı zamanda bir el sıkışma başlatmak zorunda olduğu bir kişi öne eğmek gerektiğini hatırlatmakta fayda olduğunu.
• Sen bunu uygun bir yer sunan, misafir için saygınızı göstermek zorundadır. en onurlu yeri sahibinin sağ taraftadır.
• kıyafet notu izleyin: kıyafeti seninle ilgili değil sadece diyor. Kim, gibi bakmak da şirketin imajını etkiler. Sadece iyi bir izlenim yapabilirsiniz. kıyafet kurallarına uymaları Bilgi ve yetenek profesyonel başarıya ulaşmak için gerekli olan ve uygun ilişkiler oluşturur. Profesyonel görünüm şimdi çalışanın uzmanlık alanlarından biridir. standartlara uygun etmeyin, promosyon durduramaz.
• iş görüşmeleri yapmak için öğrenin.

• Savoir-Vivre telefon – göz ardı edilemez iş yaşam tarzının önemli bir parçasıdır.
• kibar, konuşmak sakin olmaya çalışın. diyalog başlamadan önce, konu hakkında düşünmek ve hangi bilgilerin başka kişiden almak istiyorum. Speak kısaca ve özel olarak. Eğer profesyonellik gösterilmeyecek ve muhatap rahatsız olmaz Yani.
• İş toplantıları sırasında telefonu devre dışı bırak. Eğer böyle bir şey planlıyorsanız, konuştuğunuz kim her zaman ve dikkat adamak lütfen. Eğer acil bir telefon görüşmesi bekliyoruz yoksa, sesi kesmek ve telefonu kapatın.

• Dakik ol – Önceden toplantılar düzenleyerek. Eğer geç, özür unutma ve kısaca böylece toplantıya rahatsız etmemek, bir mola sırasında sahibini açıklamak.
• Değişim kartvizitler Her zaman konuşmanın tamamlanmasının ardından. Üst düzey çalışanlar, yaşlılar ve kadınlar hakkında sormak pratik değildir. Kendin sununcaya kadar sabırla beklemelisin. Kartvizit okuyucunuza ulaştığınız bir kartvizit koymadan önce, oku.

Aynı zamanda zarafetin temel kurallarını incelemeye değer. Jestlerimiz üzerinde kontrol, yüz ifadeleri ve pozisyonu “etiket” şirketidir. Ek olarak, geleneksel bir mektubun ve e-postanın yetenekli kullanımı, hem şirketin normalde günlük yaşamında hem de büyük iş dünyasında karmaşık ve olağandışı durumlarda rahat hissetmemize izin verecek. Tüm varsayımlar, sık sık bizi karıştıran utanç verici durumlardan kaçınmaya yardımcı olacaktır.

İş görgü kurallarının temel varsayımları sayesinde, kişisel kültürün müşteri temaslarının kalitesi üzerindeki olumlu etkisini kullanıyoruz. Aynı zamanda kendinizi doğru ışıkta başarılı bir insan olarak göstermenize ve herhangi bir durumda düzgün davranmanızı sağlar.

Hizmet Kanunu’nun normları herkes tarafından yapılmalıdır, içerikleri açıkça yazıldığından. Modern insan için, bu gereklilikler bu kadar karmaşık değildir.

Ahlaki genel kavramlar sadece iş bulunması, aynı zamanda gündelik hayatın gerekir. Onlar eğitimli kişinin davranış ve özüne dayanmaktadır.

iş iletişimin en önemli beceriler nelerdir, aşağıdaki videodan öğrenebilirsiniz.